Glossar · Themenfeld: Branding & Vertrauen
Bewertungen sind öffentliche Beurteilungen durch Patienten auf Plattformen wie Google, Jameda oder ProvenExpert. Sie beeinflussen sowohl die Wahrnehmung potenzieller Patienten als auch das Ranking in lokalen Suchergebnissen.
Die Anzahl und Qualität der Bewertungen ist heute ein entscheidender Faktor für die Sichtbarkeit. Wichtiger als die perfekte 5-Sterne-Bewertung ist jedoch die Authentizität und die Reaktion auf kritische Stimmen.
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