Glossar · Themenfeld: Inhalte & Conversion
Der Kanalübergang bezeichnet den Wechsel zwischen Social Media und Website. Ein reibungsloser Übergang verstärkt Vertrauen, Brüche schwächen es.
Patienten folgen keinem linearen Funnel: sie springen zwischen Kanälen. Tonalität, Themen und Haltung müssen kanalübergreifend zusammenpassen, damit der Übergang natürlich wirkt.
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